{"id":592,"date":"2019-08-06T16:43:56","date_gmt":"2019-08-06T14:43:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uebersetzungen-klein.de\/gk\/?p=592"},"modified":"2021-11-12T13:42:27","modified_gmt":"2021-11-12T12:42:27","slug":"rueckfragen-an-den-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uebersetzungen-klein.de\/gk\/rueckfragen-an-den-kunden\/","title":{"rendered":"R\u00fcckfragen an den \u00dcbersetzungskunden"},"content":{"rendered":"

Eine gute Kommunikation mit dem Kunden ist f\u00fcr ein gutes \u00dcbersetzungsergebnis enorm wichtig. Und dazu geh\u00f6ren auch R\u00fcckfragen.<\/p>\n

Allerdings scheuen sich einige \u00dcbersetzer, beim Kunden nachzufragen, wenn der Text unlogisch scheint, weil sie bef\u00fcrchten, das k\u00f6nne f\u00fcr ein Zeichen von Unsicherheit oder mangelnder Kompetenz gehalten werden.<\/p>\n

Das Gegenteil ist der Fall: Ein professioneller \u00dcbersetzer fragt bei Verst\u00e4ndnisschwierigkeiten nach \u2013 und steigert so nicht nur die Qualit\u00e4t der \u00dcbersetzung, sondern auch die des Ausgangstextes.<\/p>\n

Denn der Ausgangstext kann durchaus mal einen Fehler enthalten. Oder der Verfasser merkt durch seinen engen Bezug zum Thema nicht, dass der Text f\u00fcr einen Au\u00dfenstehenden schwer verst\u00e4ndlich ist. Wenn man dann auf Gedeih und Verderb \u00fcbersetzt, was man vorfindet, hat der Leser nur noch ein dickes Fragezeichen auf der Stirn. Das schadet dem eigenen Ruf und dem des Kunden.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Durch eine R\u00fcckfrage hat der Kunde die Chance, den Text lesbarer zu machen, so dass er seinen Bestimmungszweck erreicht: n\u00e4mlich den Leser zu informieren und die Au\u00dfenwirkung seines Unternehmens zu steigern.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich sollte man den Kunden nicht mit einer Flut von Fragen zusch\u00fctten – schlie\u00dflich hat er den \u00dcbersetzer engagiert, um sich auf seine Aufgaben konzentrieren zu k\u00f6nnen und sich eben nicht selbst mehrfach mit diesem Arbeitsgang besch\u00e4ftigen zu m\u00fcssen.<\/p>\n

Stattdessen: Fragen sammeln und mit gen\u00fcgend zeitlichem Vorlauf an den Kunden schicken, so dass dieser Zeit f\u00fcr eine Abstimmung in seinem Unternehmen hat, und die Antworten noch in die \u00dcbersetzung eingearbeitet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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